מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה בתאריך: אוקטובר 2025
שם העסק: Lampi
תחום עיסוק: שיווק דיגיטלי
1. כללי
1.1. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד Lampi ("העסק") אוספת, שומרת, משתמשת ומגנה על המידע שנמסר על ידי משתמשי האתר והשירותים הדיגיטליים של העסק.
1.2. השימוש באתר או בשירותים של Lampi מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו במלואם.
1.3. העסק רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי, וכל שינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.
2. סוגי מידע הנאספים
2.1. מידע שמספק המשתמש מרצונו:
- שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון ופרטים עסקיים הנמסרים בטפסים באתר או בתקשורת ישירה עם העסק.
- מידע נוסף הנמסר לצורך קבלת הצעת מחיר, ייעוץ או הצטרפות לשירותי העסק.
2.2. מידע שנאסף באופן אוטומטי:
- כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום משוער, ודפים שנצפו באתר.
- מידע הנאסף באמצעות קובצי עוגיות (Cookies) וכלים אנליטיים כגון Google Analytics ו-Meta Pixel לצורך ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף עשוי לשמש ל:
- מתן שירותים, הצעות מחיר ותמיכה ללקוחות.
- התאמה אישית של חוויית המשתמש באתר.
- ניהול קשרי לקוחות, דיוור שיווקי ועדכונים (בכפוף להסכמת המשתמש).
- ניתוח נתונים, מדידה ושיפור הביצועים של האתר והשירותים.
4. שמירת מידע ואבטחתו
4.1. העסק נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים כדי לשמור על סודיות המידע.
4.2. המידע נשמר במערכות מאובטחות בהתאם לסטנדרטים מקובלים בענף, אך העסק אינו יכול להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.
4.3. המשתמש מצהיר כי לא תהיה לו כל טענה בגין נזקים הנובעים מפריצה, גניבה או גישה בלתי מורשית למידע.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
5.1. העסק רשאי לשתף מידע עם ספקי שירותים חיצוניים המסייעים לו בהפעלת האתר והשירותים (כגון מערכות דיוור, אחסון נתונים או שירותי פרסום).
5.2. מידע אישי לא יימסר לצדדים שלישיים אלא לצורך מתן השירות, עמידה בדרישות החוק או מכירת העסק.
5.3. העסק אינו מוכר מידע אישי לצדדים שלישיים לצורך רווח כספי.
6. קובצי עוגיות (Cookies)
6.1. האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, ניתוח תנועה ושיפור חוויית המשתמש.
6.2. המשתמש רשאי לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.
7. דיוור שיווקי
7.1. מסירת פרטים באתר או בכל ערוץ אחר של Lampi מהווה הסכמה לקבלת מסרים פרסומיים בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.
7.2. המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה הנמצא בכל הודעה.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, כל אדם רשאי לעיין במידע שנאסף עליו ולבקש לתקנו או למחקו.
פניות בנושא זה ניתן לשלוח לדוא"ל: privacy@lampi.co.il
9. דין ושיפוט
מדיניות פרטיות זו וכל הנובע ממנה יפורשו ויוסדרו בהתאם לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע למדיניות זו נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב-יפו.
